Términos y condiciones de uso

PideTuMaestro.cl facilita la publicación, búsqueda y contacto entre clientes, maestros independientes, constructoras, ferreterías y proveedores. No ejecuta las obras publicadas, no es empleador de los prestadores y no forma parte del contrato que cliente y prestador acuerden directamente.

PideTuMaestro.cl dispone de cuentas para clientes, maestros independientes, constructoras o profesionales y ferreterías. Cada usuario debe entregar información verdadera, actualizada y propia. Está prohibido suplantar identidades, publicar servicios ilícitos, contenido engañoso o datos de terceros sin autorización. El maestro independiente puede publicar gratis de forma permanente. Constructoras, profesionales y ferreterías contratan los planes informados dentro de su cuenta.

PideTuMaestro.cl puede ocultar, suspender o eliminar contenido cuando existan indicios razonables de fraude, riesgo, infracción legal o incumplimiento de estas reglas, informando al usuario cuando corresponda.

La solicitud enviada desde la plataforma es una petición de información y no constituye por sí sola un contrato de obra. Antes de contratar, las partes deben acordar por escrito alcance, materiales, precio total, anticipos, plazos, garantías, permisos y documento tributario. Los pagos por trabajos se realizan directamente entre cliente y prestador; PideTuMaestro.cl no recibe ni custodia esos fondos.

Antes de pagar, se mostrará el nombre del plan, precio total, duración y beneficios incluidos. Una publicación destacada obtiene prioridad temporal en los resultados durante 14 o 30 días, según la opción contratada; no constituye una recomendación ni una garantía de PideTuMaestro.cl. Los pagos se procesan mediante Webpay. Mientras no exista renovación automática expresamente informada y aceptada, cada pago corresponde sólo al período indicado. Una transacción rechazada o abandonada no activa el beneficio.

Una insignia de verificación indica únicamente los antecedentes específicos que PideTuMaestro.cl declara haber revisado a la fecha. No garantiza la calidad futura del trabajo, solvencia ni ausencia total de riesgos. Las reseñas sólo se habilitan para trabajos vinculados a una cotización marcada como terminada y se rigen por la política de reseñas.

Cada prestador es responsable de sus permisos, certificaciones, obligaciones laborales, tributarias, de seguridad y de la correcta ejecución de sus servicios. Cada cliente debe revisar antecedentes pertinentes y contratar de forma segura. Nada de estos términos limita derechos irrenunciables reconocidos por la legislación chilena de protección al consumidor.

Los cambios materiales se informarán dentro de la plataforma y se aplicarán hacia el futuro. Consultas, solicitudes de datos y reclamos podrán enviarse desde la cuenta del usuario. Antes de abrir el servicio al público se incorporarán en este documento la razón social, RUT, domicilio y canal formal del operador.